Dit værksteds regnskab er dit

Printyard drives af Teimur Gasanov. Det er en app til kostprisberegning og lagerstyring for 3D-printvirksomheder. Denne side beskriver, hvad appen og denne hjemmeside gemmer, hvorfor, og hvordan du fjerner det.

Det gemmer vi

Din konto

En mailadresse og, hvis du loggede ind med Apple, et Apple-id-nummer. »Log ind med Apple« lader dig skjule din rigtige adresse; gør du det, ser vi kun den videresendelsesadresse, Apple giver os, og det er helt fint. Vi skriver kun til den for at svare på en supporthenvendelse, du selv har startet.

Hvis du loggede ind med Google eller Facebook: det id, tjenesten giver os for din konto, og det navn, den e-mailadresse og det link til profilbilledet, den deler. Din adgangskode dér ser vi aldrig, og vi beder ikke om andet: ingen venner, ingen opslag, ingen kontakter.

Dit værksted

De data, du opretter: printere, filamentspoler, opgaver, kunder, ordrer og loggen over spolernes bevægelser. De synkroniseres med vores database, så de er på alle enheder, du logger ind på, og de er knyttet til din konto og ingen andres.

Vi læser dem ikke, analyserer dem ikke, samler dem ikke til branchetal og sælger dem ikke. Ingen analysehændelse i appen indeholder et kundenavn, indholdet af en ordre, en pris, du tager, eller hvad dit værksted tjener.

Dit abonnement

Hvis du abonnerede i appen: Apples oprindelige transaktions-id, produkt-id, udløbsdato og om det er aktivt. Apple giver os ikke dine kortoplysninger, dit navn eller din adresse, og vi beder ikke om dem.

Hvis du abonnerede på nettet: vores betalingsudbyder Paddle er sælger (merchant of record). Paddle modtager betalingen og opbevarer kortoplysningerne, som vi aldrig ser. Vi gemmer de kunde- og abonnements-id’er, Paddle giver os, prisen, status og slutningen af den betalte periode.

Produktanalyse

Vi registrerer via Amplitude, hvilke skærme der åbnes, og hvilke handlinger der udføres (et tilbud gemt, et print registreret, en betalingsmur vist). Hver hændelse indeholder et materialenavn eller en salgskanal og intet andet. Vi bruger det til at finde ud af, hvor appen er forvirrende. Du kan afvise app-sporing i iOS-indstillingerne, og appen respekterer det.

Annoncering

Denne hjemmeside indlæser Metas pixel for at måle, hvilke annoncer der bringer folk, der abonnerer. Den indlæses slet ikke for læsere i EØS, Storbritannien og Schweiz, hvor en annoncecookie kræver dit samtykke på forhånd, og hvor vi hellere lader være med at spørge end at spørge dårligt. Når et abonnement bliver tegnet, sender vi Meta en hashet mailadresse, så konverteringen kan matches. Hashingen sker på vores server, aldrig i din browser, og hverken vi eller Meta kan gøre den til andet end et match.

Dit sprog

Bruger du sprogvælgeren nederst på siden, gemmer vi dit valg i en cookie ved navn printyard.lang, så hjemmesiden holder op med at gætte ud fra din IP-adresse. Den indeholder kun en sprogkode som da eller en, deles ikke med nogen, og sletter du den, begynder vi bare at gætte igen.

Det gemmer vi aldrig

• Kortnumre. Apple og Paddle står for betalingen; vi rører aldrig et kort.
• Din placering, dine kontakter, dine billeder eller dine filer.
• Noget fra enhedens sensorer.
• Dit værksteds tal i nogen analysehændelse: ingen priser, ingen summer, ingen kundenavne.

Hvem ellers ser det

Fire databehandlere, hver med én opgave:

• Supabase: databasen, dit værksted ligger i, og tjenesten, der håndterer dit login.
• Vercel: hosting af denne hjemmeside og det API, appen taler med.
• Paddle: sælger af webabonnementer.
• Amplitude: produktanalyse.

Ingen andre. Vi sælger eller deler ikke dine data med annoncører eller datamæglere.

Slet det hele

I appen: Værksted → Slet konto. Det sletter din konto og alle tilknyttede data (printere, spoler, opgaver, kunder, ordrer og loggen) på alle enheder, med det samme og uden mulighed for fortrydelse.

Logget ind med Facebook? Du kan også fjerne Printyard fra din Facebook-konto under Indstillinger og privatliv → Indstillinger → Apps og websteder. Så deler Facebook ikke mere med os, men din Printyard-konto og dine data slettes ikke; det gør trinnet ovenfor.

At slette kontoen opsiger ikke et abonnement. Et App Store-abonnement hører til dit Apple-id, og kun Apple kan opsige det; et webabonnement opsiges i Paddles kundeportal. Opsig først, slet derefter.

Vil du hellere bede os om det, så skriv til tim@printyard.app, så gør vi det og bekræfter.

Dine rettigheder

Er du i EØS eller Storbritannien, har du ret til indsigt, berigtigelse, dataportabilitet og sletning og til at gøre indsigelse mod behandlingen. Appen giver dig allerede alt det direkte: dine data er synlige og kan redigeres, og sletningen er fuldstændig. Til det, appen ikke dækker, så skriv til tim@printyard.app.

Opbevaring

Dit værksteds data gemmes, indtil du sletter dem eller din konto. Analysehændelser opbevares af Amplitude efter deres egne frister. Abonnementsdata gemmes, så længe et abonnement stadig kan gendannes: et App Store-køb kan gendannes mange år senere, og det er netop den række, der gør det muligt.

Børn

Printyard er et forretningsværktøj og henvender sig ikke til børn. Vi indsamler ikke bevidst data fra personer under 13 år.

Ændringer

Hvis denne side ændres på en måde, der påvirker, hvad vi gemmer, eller hvem der ser det, siger vi det i appen, før ændringen træder i kraft.

Kontakt

tim@printyard.app