Конфиденциальность

Книги вашей мастерской принадлежат вам

Обновлено 31 августа 2026

Printyard принадлежит Теймуру Гасанову. Это приложение для расчёта себестоимости и учёта склада в мастерских 3D-печати. На этой странице описано, что хранят приложение и этот сайт, зачем и как это удалить.

Что мы храним

Ваш аккаунт

Адрес электронной почты и идентификатор Apple, если вход был через Apple. «Вход с Apple» позволяет скрыть настоящий адрес; если вы им воспользовались, мы видим только адрес-ретранслятор, который выдаёт Apple, и этого достаточно: писать вам мы не имеем нужды, кроме как в ответ на ваше же обращение в поддержку.

Вашу мастерскую

Записи, которые вы создаёте: принтеры, катушки, задания, клиенты, заказы и журнал движений филамента. Они синхронизируются с нашей базой, чтобы быть на каждом устройстве, где вы вошли в аккаунт, и хранятся под идентификатором вашего аккаунта и ничьего больше.

Мы их не читаем, не анализируем, не сводим в отраслевые бенчмарки и не продаём. Ни одно аналитическое событие в этом приложении не содержит имени клиента, состава заказа, вашей цены или того, сколько зарабатывает ваша мастерская.

Вашу подписку

Если подписка оформлена в приложении: исходный идентификатор транзакции Apple, идентификатор продукта, дата окончания и признак активности. Данные карты, имя и адрес Apple нам не передаёт, и мы их не спрашиваем.

Если подписка оформлена на сайте: продавцом выступает наш платёжный провайдер Paddle. Он принимает платёж и хранит данные карты, которых мы не видим. Мы храним идентификаторы покупателя и подписки, которые выдаёт Paddle, цену, статус и дату окончания оплаченного периода.

Продуктовую аналитику

Мы записываем через Amplitude, какие экраны открывают и какие действия совершают: сохранён расчёт, записана печать, показан экран подписки. В событии передаётся название материала или канала продажи и больше ничего. Это нужно, чтобы находить места, где приложение непонятно. Отказаться от отслеживания можно в настройках iOS, и приложение это уважает.

Рекламу

Этот сайт загружает пиксель Meta, чтобы понимать, какая реклама приводит людей, которые оформляют подписку. Для читателей из ЕЭЗ, Великобритании и Швейцарии он не загружается вовсе: там рекламные куки требуют предварительного согласия, и мы предпочли не спрашивать вовсе, чем спросить плохо. Когда подписка оформлена, мы отправляем Meta хешированный адрес почты, чтобы конверсию можно было сопоставить. Хеширование происходит на нашем сервере, никогда в браузере, и обратно в адрес его не превратить ни нам, ни им.

Ваш язык

Если вы воспользуетесь переключателем языка внизу страницы, выбор сохранится в куке printyard.lang, чтобы сайт перестал угадывать язык по IP-адресу. В ней хранится одно из двух значений, en или ru. Она никому не передаётся, а если её удалить, вернётся угадывание.

Чего мы не храним никогда

  • Номера карт. Платежами занимаются Apple и Paddle, карты мы не касаемся.
  • Вашу геопозицию, контакты, фотографии и файлы.
  • Ничего с датчиков устройства.
  • Цифры вашей мастерской в аналитике: ни цен, ни итогов, ни имён клиентов.

Кто ещё это видит

Четыре подрядчика, у каждого одна задача:

  • Supabase: база, в которой хранится ваша мастерская, и сервис, который проверяет вход.
  • Vercel: хостинг этого сайта и API, с которым работает приложение.
  • Paddle: продавец подписок, оформленных на сайте.
  • Amplitude: продуктовая аналитика.

Больше никто. Мы не продаём и не передаём ваши данные рекламодателям и брокерам данных.

Как удалить всё

В приложении: Мастерская → Удалить аккаунт. Стирается аккаунт и все привязанные к нему записи (принтеры, катушки, задания, клиенты, заказы и журнал) на всех устройствах, сразу и без возможности отмены.

Удаление аккаунта не отменяет подписку. Подписка App Store живёт на вашем Apple ID, и отменить её может только Apple; подписка с сайта отменяется в кабинете Paddle. Сначала отмена, потом удаление.

Если проще попросить нас, напишите на support@printyard.app, мы удалим и подтвердим.

Ваши права

Если вы находитесь в ЕЭЗ или Великобритании, у вас есть право на доступ, исправление, выгрузку и удаление данных, а также право возразить против обработки. Всё это приложение уже даёт напрямую: записи видны и редактируются, удаление полное. По тому, чего приложение не покрывает, напишите на support@printyard.app.

Сроки хранения

Записи мастерской хранятся, пока вы не удалите их или аккаунт. Аналитические события хранит Amplitude по своему регламенту. Записи о подписке хранятся, пока покупку ещё можно восстановить: покупку в App Store можно восстановить и через несколько лет, и именно эта запись делает восстановление возможным.

Дети

Printyard сделан для бизнеса и не адресован детям. Мы сознательно не собираем данные лиц младше 13 лет.

Изменения

Если эта страница изменится так, что это затронет состав хранимых данных или круг тех, кто их видит, мы сообщим об этом в приложении до вступления изменений в силу.

Связаться

support@printyard.app