Облік вашої майстерні належить вам

Printyard належить Теймуру Гасанову. Це застосунок для розрахунку собівартості й обліку складу в майстернях 3D-друку. На цій сторінці описано, що зберігають застосунок і цей сайт, навіщо і як це видалити.

Що ми зберігаємо

Ваш акаунт

Адресу електронної пошти та ідентифікатор Apple, якщо вхід був через Apple. «Вхід з Apple» дає змогу приховати справжню адресу; тоді ми бачимо лише адресу-ретранслятор, яку видає Apple, і цього достатньо: писати вам нам немає потреби, хіба що у відповідь на ваше ж звернення до підтримки.

Якщо ви увійшли через Google або Facebook — ідентифікатор, який цей сервіс видає нам для вашого акаунта, а також ім’я, адресу пошти й посилання на фото профілю, якими він ділиться. Ваш пароль там ми не бачимо ніколи й більше нічого не запитуємо: ні друзів, ні дописів, ні контактів.

Вашу майстерню

Записи, які ви створюєте: принтери, котушки, завдання, клієнти, замовлення та журнал рухів філаменту. Вони синхронізуються з нашою базою, щоб бути на кожному пристрої, де ви ввійшли в акаунт, і зберігаються під ідентифікатором вашого акаунта й нічиїм іншим.

Ми їх не читаємо, не аналізуємо, не зводимо в галузеві порівняння й не продаємо. Жодна аналітична подія в цьому застосунку не містить імені клієнта, складу замовлення, вашої ціни чи того, скільки заробляє ваша майстерня.

Вашу підписку

Якщо підписку оформлено в застосунку: початковий ідентифікатор транзакції Apple, ідентифікатор продукту, дату закінчення й ознаку активності. Даних картки, імені й адреси Apple нам не передає, і ми їх не питаємо.

Якщо підписку оформлено на сайті: продавцем виступає наш платіжний провайдер Paddle. Він приймає платіж і зберігає дані картки, яких ми не бачимо. Ми зберігаємо ідентифікатори покупця й підписки, які видає Paddle, ціну, статус і дату закінчення оплаченого періоду.

Продуктову аналітику

Ми записуємо через Amplitude, які екрани відкривають і які дії виконують: збережено розрахунок, записано друк, показано екран підписки. У подію передається назва матеріалу або каналу продажу й більше нічого. Це потрібно, щоб знаходити місця, де застосунок незрозумілий. Відмовитися від відстеження можна в налаштуваннях iOS, і застосунок це поважає.

Рекламу

Цей сайт завантажує піксель Meta, щоб розуміти, яка реклама приводить людей, які оформлюють підписку. Для читачів з ЄЕЗ, Великої Британії та Швейцарії він не завантажується взагалі: там рекламні кукі потребують попередньої згоди, і ми воліємо не питати зовсім, ніж питати погано. Коли підписку оформлено, ми надсилаємо Meta хешовану адресу пошти, щоб конверсію можна було зіставити. Хешування відбувається на нашому сервері, ніколи в браузері, і назад в адресу його не перетворити ні нам, ні їм.

Вашу мову

Якщо ви скористаєтеся перемикачем мови внизу сторінки, вибір збережеться в кукі printyard.lang, щоб сайт перестав вгадувати мову за IP-адресою. У ній зберігається лише код мови, наприклад uk або en. Вона нікому не передається, а якщо її видалити, вгадування повернеться.

Чого ми не зберігаємо ніколи

• Номерів карток. Платежами займаються Apple і Paddle, карток ми не торкаємося.
• Вашої геопозиції, контактів, фотографій і файлів.
• Нічого з датчиків пристрою.
• Цифр вашої майстерні в аналітиці: ні цін, ні підсумків, ні імен клієнтів.

Хто ще це бачить

Чотири підрядники, у кожного одне завдання:

• Supabase: база, у якій зберігається ваша майстерня, і сервіс, який перевіряє вхід.
• Vercel: хостинг цього сайту й API, з яким працює застосунок.
• Paddle: продавець підписок, оформлених на сайті.
• Amplitude: продуктова аналітика.

Більше ніхто. Ми не продаємо й не передаємо ваші дані рекламодавцям і брокерам даних.

Як видалити все

У застосунку: Майстерня → Видалити акаунт. Стирається акаунт і всі прив'язані до нього записи (принтери, котушки, завдання, клієнти, замовлення й журнал) на всіх пристроях, одразу й без можливості скасування.

Входили через Facebook? Також можна видалити Printyard зі свого акаунта Facebook у розділі Налаштування та конфіденційність → Налаштування → Програми та сайти. Тоді Facebook перестане чимось ділитися з нами, але акаунт Printyard і ваші записи це не видалить; це робить крок вище.

Видалення акаунта не скасовує підписку. Підписка App Store живе на вашому Apple ID, і скасувати її може тільки Apple; підписка із сайту скасовується в кабінеті Paddle. Спершу скасування, потім видалення.

Якщо простіше попросити нас, напишіть на tim@printyard.app, ми видалимо й підтвердимо.

Ваші права

Ви маєте право на доступ до своїх даних, їх виправлення, вивантаження й видалення, а також право заперечити проти обробки. Усе це застосунок уже дає напряму: записи видно й можна редагувати, видалення повне. Щодо того, чого застосунок не покриває, напишіть на tim@printyard.app.

Строки зберігання

Записи майстерні зберігаються, доки ви не видалите їх або акаунт. Аналітичні події зберігає Amplitude за власним регламентом. Записи про підписку зберігаються, доки покупку ще можна відновити: покупку в App Store можна відновити й через кілька років, і саме цей запис робить відновлення можливим.

Діти

Printyard створено для бізнесу, і він не адресований дітям. Ми свідомо не збираємо даних осіб, молодших за 13 років.

Зміни

Якщо ця сторінка зміниться так, що це вплине на склад даних, які ми зберігаємо, або на коло тих, хто їх бачить, ми повідомимо про це в застосунку до набрання змінами чинності.

Зв'язатися

tim@printyard.app