Něco nesedí?

Kalkulace mi vychází moc vysoko

Obvykle jde o jednu ze tří věcí. Zkontroluj životnost tiskárny v Dílna → Tiskárny: stroj nastavený na 500 hodin místo 5 000 dá desetkrát vyšší odpisy. Zkontroluj přirážku, která začíná na 100 % a počítá se ze skutečných nákladů. A zkontroluj rezervu na odpad: 10–15 % stačí na jednobarevný tisk, ale hodnota pro vícebarevný tisk platí pro každou zakázku.

Aplikace odečítá víc filamentu, než tisk spotřeboval

Odečítá hmotnost modelu plus rezervu na odpad. Pokud purge zapisuješ zvlášť nebo ho už obsahuje odhad sliceru, nastav Dílna → Rezerva na odpad na nulu a zadávej celkovou hmotnost.

Hmotnost cívky nesedí s váhou

To se dá čekat a stojí za to to sledovat: odhady slicerů bývají o pár procent nižší. Otevři cívku, do Zbývá na roli zadej, co ukazuje váha, a ulož. Rozdíl se zapíše jako úprava, takže uvidíš, jak velká odchylka obvykle je.

Můžu vést účetnictví v korunách?

Ano, v korunách nebo v kterékoli ze čtrnácti měn. Dílna → Měna určuje, v čem jsou všechna čísla v aplikaci, a je to samostatná volba vedle Dílna → Jazyk: můžeš fakturovat v korunách a číst aplikaci anglicky, nebo fakturovat v eurech a číst ji česky. Změna měny změní symbol, ne už zadané částky.

Tisky zapsané bez signálu. Kde jsou?

Nikam se neztratily: jsou v zařízení. Aplikace nejdřív ukládá lokálně a synchronizuje, jakmile může. V Dílně uvidíš, kolik změn ještě čeká. Pokud číslo neklesá, zkontroluj, že je předplatné aktivní: zápis na server ho vyžaduje a všechno zapsané mezitím zůstane uložené a odejde, jakmile aktivní bude.

Platba proběhla na webu, ale aplikace pořád chce zaplatit

Přihlas se v aplikaci stejným e-mailem, jaký byl použit při platbě. Nákup patří k účtu, ne k zařízení.

Jak předplatné zrušit?

Předplatné z aplikace: v nastavení Apple ID, zrušit ho může jen Apple. Předplatné z tohoto webu: v zákaznickém portálu, kam se dostaneš z aplikace nebo z účtenky. Doživotní licence nemá co rušit. Viz Podmínky a pro vrácení peněz Vrácení peněz.

Jak smažu svá data?

Dílna → Smazat účet v aplikaci. Smaže všechno, hned, na všech zařízeních. Co všechno „všechno“ zahrnuje, popisuje stránka Soukromí.

Ovládá aplikace moji tiskárnu?

Ne, a ani nebude. Printyard je obchodní stránka věci: náklady, sklad, objednávky. Ovládání stroje patří OctoPrintu, Klipperu nebo aplikaci výrobce tiskárny a ty to zvládnou líp než nástroj na evidenci.