Eikö jokin täsmää?

Tarjoukseni on liian korkea

Yleensä syy on yksi kolmesta. Tarkista tulostimen käyttöikä kohdasta Verstas → Tulostimet: kone, jolle on asetettu 500 tuntia 5 000:n sijaan, kymmenkertaistaa poistot. Tarkista katelisä, joka alkaa 100 %:sta ja lisätään omakustannukseen. Ja tarkista hukkavara: 10–15 % riittää yksiväritulostukseen, mutta monivärinen arvo koskee jokaista työtä.

Sovellus vähentää enemmän filamenttia kuin tulostus käytti

Se vähentää mallin painon ja hukkavaran. Jos kirjaat purgen erikseen tai viipaloijan arvio sisältää sen jo, aseta Verstas → Hukkavara nollaan ja syötä kokonaisgrammat.

Kelan paino ei täsmää vaa’an kanssa

Odotettavaa, ja kannattaa seurata: viipaloijien arviot jäävät usein muutaman prosentin alakanttiin. Avaa kela, syötä kohtaan Jäljellä rullassa vaa’an lukema ja tallenna. Ero kirjataan korjauksena, joten näet, kuinka suuri heitto yleensä on.

Voinko pitää kirjanpitoa euroissa?

Kyllä, euroissa tai missä tahansa neljästätoista valuutasta. Verstas → Valuutta määrää, missä valuutassa sovelluksen luvut ovat, ja se on eri valinta kuin Verstas → Kieli: voit laskuttaa euroissa ja käyttää sovellusta englanniksi tai laskuttaa kruunuissa ja käyttää sitä suomeksi. Valuutan vaihto vaihtaa symbolin, ei jo syötettyjä lukuja.

Kirjasin tulostuksia ilman kenttää. Missä ne ovat?

Laitteella, eivät missään muualla. Sovellus tallentaa ensin paikallisesti ja synkronoi, kun pystyy. Kohdassa Verstas näet, montako muutosta odottaa vielä. Jos luku ei pienene, tarkista, että tilauksesi on voimassa: palvelimelle tallentaminen vaatii sen, ja kaikki välillä kirjattu säilyy ja lähtee heti, kun tilaus on voimassa.

Maksoin verkossa, mutta sovellus näyttää yhä maksumuurin

Kirjaudu sovellukseen samalla sähköpostilla, jota käytit kassalla. Osto on sidottu tiliin, ei laitteeseen.

Miten perun?

Sovelluksessa tehty tilaus: Apple ID -asetuksista, vain Apple voi perua sen. Tällä sivustolla tehty tilaus: asiakasportaalista, johon pääset sovelluksesta tai kuitista. Elinikäisessä lisenssissä ei ole perumista. Katso Käyttöehdot ja rahojen palautuksesta Hyvitykset.

Miten poistan tietoni?

Verstas → Poista tili sovelluksessa. Se poistaa kaiken, heti, kaikilta laitteilta. Mitä ”kaikki” tarkoittaa, kerrotaan sivulla Tietosuoja.

Ohjaako sovellus tulostintani?

Ei, eikä tule ohjaamaan. Printyard hoitaa liiketoimintapuolen: kulut, varaston ja tilaukset. Koneen ohjaus kuuluu OctoPrintille, Klipperille tai tulostimen omalle sovellukselle, ja ne tekevät sen paremmin kuin liiketoimintatyökalu.