Die Bücher deiner Werkstatt gehören dir

Printyard wird von Teimur Gasanov betrieben. Es ist eine App zur Kostenkalkulation und Bestandsführung für 3D-Druck-Betriebe. Diese Seite beschreibt, was die App und diese Website speichern, warum, und wie du es löschst.

Was wir speichern

Dein Konto

Eine E-Mail-Adresse und, wenn du dich mit Apple angemeldet hast, eine Apple-Kennung. Mit „Mit Apple anmelden“ kannst du deine echte Adresse verbergen; dann sehen wir nur die Weiterleitungsadresse, die Apple uns gibt, und das ist in Ordnung. Wir schreiben dir dort nur, um auf eine Supportanfrage zu antworten, die du gestellt hast.

Wenn du dich mit Google oder Facebook angemeldet hast: die Kennung, die uns der Anbieter für dein Konto gibt, und den Namen, die E-Mail-Adresse und den Link zum Profilbild, die er teilt. Dein Passwort dort sehen wir nie, und wir fragen nach nichts weiter: keine Freunde, keine Beiträge, keine Kontakte.

Deine Werkstatt

Die Einträge, die du anlegst: Drucker, Filamentspulen, Aufträge, Kunden, Bestellungen und das Bewegungsjournal der Spulen. Sie werden mit unserer Datenbank synchronisiert, damit sie auf jedem Gerät sind, auf dem du angemeldet bist, und sind deinem Konto zugeordnet und keinem anderen.

Wir lesen sie nicht, werten sie nicht aus, fassen sie nicht zu Branchen-Benchmarks zusammen und verkaufen sie nicht. Kein Analyse-Ereignis dieser App enthält einen Kundennamen, den Inhalt einer Bestellung, einen Preis, den du verlangst, oder was deine Werkstatt verdient.

Dein Abo

Bei einem Abo aus der App: Apples ursprüngliche Transaktionskennung, die Produktkennung, das Ablaufdatum und ob es aktiv ist. Apple gibt uns weder Kartendaten noch Namen oder Adresse, und wir fragen nicht danach.

Bei einem Abo aus dem Web: Unser Zahlungsdienstleister Paddle ist Verkäufer (Merchant of Record). Paddle nimmt die Zahlung an und speichert die Kartendaten, die wir nie sehen. Wir speichern die Kunden- und Abo-Kennungen von Paddle, den Preis, den Status und das Ende des bezahlten Zeitraums.

Produktanalyse

Wir erfassen über Amplitude, welche Bildschirme geöffnet und welche Aktionen ausgeführt werden (eine Kalkulation gespeichert, ein Druck erfasst, eine Bezahlschranke gezeigt). Jedes Ereignis enthält einen Materialnamen oder einen Verkaufskanal und sonst nichts. Damit finden wir heraus, wo die App verwirrt. Du kannst App-Tracking in den iOS-Einstellungen ablehnen, und die App hält sich daran.

Werbung

Diese Website lädt das Meta-Pixel, um zu messen, welche Anzeigen Menschen bringen, die ein Abo abschließen. Für Leserinnen und Leser aus dem EWR, dem Vereinigten Königreich und der Schweiz wird es gar nicht geladen: Dort braucht ein Werbe-Cookie vorher deine Einwilligung, und wir fragen lieber gar nicht als schlecht. Wird ein Abo abgeschlossen, senden wir Meta eine gehashte E-Mail-Adresse, damit die Conversion zugeordnet werden kann. Gehasht wird auf unserem Server, nie in deinem Browser, und weder wir noch Meta können daraus etwas anderes machen als einen Abgleich.

Deine Sprache

Nutzt du die Sprachauswahl unten auf der Seite, speichern wir deine Wahl in einem Cookie namens printyard.lang, damit die Website nicht mehr anhand deiner IP-Adresse rät. Es enthält nur einen Sprachcode wie de oder en, wird mit niemandem geteilt, und wenn du es löschst, wird eben wieder geraten.

Was wir nie speichern

• Kartennummern. Zahlungen laufen über Apple und Paddle; wir fassen keine Karte an.
• Deinen Standort, deine Kontakte, deine Fotos oder deine Dateien.
• Irgendetwas von den Sensoren deines Geräts.
• Die Zahlen deiner Werkstatt in einem Analyse-Ereignis: keine Preise, keine Summen, keine Kundennamen.

Wer sonst Zugriff hat

Vier Auftragsverarbeiter, jeder mit einer Aufgabe:

• Supabase: die Datenbank, in der deine Werkstatt liegt, und der Dienst, der deine Anmeldung prüft.
• Vercel: Hosting für diese Website und die API, mit der die App spricht.
• Paddle: Verkäufer (Merchant of Record) der Web-Abos.
• Amplitude: Produktanalyse.

Sonst niemand. Wir verkaufen oder teilen deine Daten nicht mit Werbetreibenden oder Datenhändlern.

Alles löschen

In der App: Werkstatt → Konto löschen. Das löscht dein Konto und alle zugehörigen Einträge (Drucker, Spulen, Aufträge, Kunden, Bestellungen und das Journal) auf jedem Gerät, sofort und unwiderruflich.

Mit Facebook angemeldet? Du kannst Printyard außerdem in deinem Facebook-Konto unter Einstellungen und Privatsphäre → Einstellungen → Apps und Websites entfernen. Damit teilt Facebook nichts mehr mit uns, aber dein Printyard-Konto und deine Daten bleiben bestehen; die löscht nur der Schritt oben.

Das Konto zu löschen kündigt kein Abo. Ein App-Store-Abo hängt an deiner Apple-ID und nur Apple kann es kündigen; ein Web-Abo kündigst du im Kundenportal von Paddle. Erst kündigen, dann löschen.

Wenn du uns lieber fragst, schreib an tim@printyard.app, wir erledigen es und bestätigen es dir.

Deine Rechte

Im EWR und im Vereinigten Königreich hast du das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Datenübertragbarkeit und Löschung deiner Daten sowie auf Widerspruch gegen die Verarbeitung. Die App gibt dir all das schon direkt: Deine Einträge sind sichtbar und bearbeitbar, und die Löschung ist vollständig. Für alles, was die App nicht abdeckt, schreib an tim@printyard.app.

Speicherdauer

Die Einträge deiner Werkstatt bleiben gespeichert, bis du sie oder dein Konto löschst. Analyse-Ereignisse bewahrt Amplitude nach eigenen Fristen auf. Abo-Daten bleiben, solange ein Abo noch wiederhergestellt werden kann: Ein App-Store-Kauf lässt sich noch Jahre später wiederherstellen, und genau dieser Datensatz macht das möglich.

Kinder

Printyard ist ein Werkzeug für Betriebe und richtet sich nicht an Kinder. Wir erheben wissentlich keine Daten von Personen unter 13 Jahren.

Änderungen

Ändert sich diese Seite so, dass es betrifft, was wir speichern oder wer es sieht, sagen wir das in der App, bevor die Änderung gilt.

Kontakt

tim@printyard.app