Księgi twojego warsztatu należą do ciebie

Printyard prowadzi Teimur Gasanov. To aplikacja do wyceny kosztów i gospodarki magazynowej dla firm druku 3D. Ta strona opisuje, co przechowują aplikacja i ta strona, po co i jak to usunąć.

Co przechowujemy

Twoje konto

Adres e-mail oraz, przy logowaniu przez Apple, identyfikator Apple. „Zaloguj się przez Apple” pozwala ukryć prawdziwy adres; wtedy widzimy tylko adres przekazujący od Apple i to nam wystarcza. Piszemy na niego wyłącznie w odpowiedzi na zgłoszenie do pomocy, które zakładasz.

Jeśli logujesz się przez Google albo Facebooka: identyfikator, który ten dostawca daje nam dla twojego konta, oraz imię i nazwisko, adres e-mail i link do zdjęcia profilowego, które udostępnia. Twojego hasła tam nigdy nie widzimy i nie prosimy o nic więcej: żadnych znajomych, postów ani kontaktów.

Twój warsztat

Dane, które tworzysz: drukarki, szpule filamentu, zlecenia, klientów, zamówienia i dziennik ruchów szpul. Synchronizują się z naszą bazą, żeby były na każdym urządzeniu, na którym się logujesz, i są przypisane do twojego konta i niczyjego innego.

Nie czytamy ich, nie analizujemy, nie zbieramy w branżowe zestawienia i nie sprzedajemy. Żadne zdarzenie analityczne w aplikacji nie zawiera nazwiska klienta, treści zamówienia, ceny, którą bierzesz, ani tego, ile zarabia twój warsztat.

Twoja subskrypcja

Przy subskrypcji z aplikacji: pierwotny identyfikator transakcji Apple, identyfikator produktu, datę wygaśnięcia i to, czy jest aktywna. Apple nie przekazuje nam danych karty, imienia ani adresu i nie prosimy o nie.

Przy subskrypcji z przeglądarki: nasz operator płatności, Paddle, jest sprzedawcą (merchant of record). Paddle przyjmuje płatność i przechowuje dane karty, których nigdy nie widzimy. My przechowujemy identyfikatory klienta i subskrypcji od Paddle, cenę, status i koniec opłaconego okresu.

Analityka produktu

Przez Amplitude zapisujemy, które ekrany są otwierane i jakie działania są wykonywane (zapisana wycena, zapisany wydruk, pokazany paywall). Każde zdarzenie zawiera nazwę materiału albo kanału sprzedaży i nic więcej. Służy nam to do znajdowania miejsc, w których aplikacja jest niejasna. Śledzenie aplikacji możesz wyłączyć w ustawieniach iOS, a aplikacja to respektuje.

Reklama

Ta strona ładuje piksel Meta, żeby mierzyć, które reklamy przyprowadzają subskrybentów. Dla czytelników z EOG, Wielkiej Brytanii i Szwajcarii w ogóle się nie ładuje: tam reklamowe ciasteczko wymaga wcześniejszej zgody, a wolimy nie pytać wcale, niż pytać źle. Po zakupie subskrypcji wysyłamy do Meta zahashowany adres e-mail, żeby można było przypisać konwersję. Hashowanie odbywa się na naszym serwerze, nigdy w przeglądarce, i ani my, ani Meta nie możemy zamienić go w nic poza dopasowaniem.

Twój język

Jeśli użyjesz przełącznika języka na dole strony, zapiszemy wybór w pliku cookie o nazwie printyard.lang, żeby strona przestała zgadywać na podstawie adresu IP. Zawiera tylko kod języka, np. pl albo en, nikomu nie jest udostępniany, a po jego usunięciu strona po prostu znów zgaduje.

Czego nie przechowujemy nigdy

• Numerów kart. Płatności obsługują Apple i Paddle; nigdy nie dotykamy karty.
• Twojej lokalizacji, kontaktów, zdjęć ani plików.
• Niczego z czujników urządzenia.
• Liczb twojego warsztatu w żadnym zdarzeniu analitycznym: żadnych cen, sum ani nazwisk klientów.

Kto jeszcze to widzi

Czterech podmiotów przetwarzających, każdy z jednym zadaniem:

• Supabase: baza danych, w której jest twój warsztat, i usługa obsługująca logowanie.
• Vercel: hosting tej strony i API, z którym łączy się aplikacja.
• Paddle: sprzedawca subskrypcji kupowanych w przeglądarce.
• Amplitude: analityka produktu.

Nikt więcej. Nie sprzedajemy ani nie udostępniamy danych reklamodawcom ani brokerom danych.

Usunięcie wszystkiego

W aplikacji: Warsztat → Usuń konto. Usuwa konto i wszystkie powiązane dane (drukarki, szpule, zlecenia, klientów, zamówienia i dziennik) na każdym urządzeniu, od razu i bez możliwości cofnięcia.

Logujesz się przez Facebooka? Możesz też usunąć Printyard ze swojego konta na Facebooku w Ustawienia i prywatność → Ustawienia → Aplikacje i witryny. Wtedy Facebook przestaje udostępniać nam cokolwiek, ale nie usuwa to twojego konta Printyard ani twoich danych; robi to krok powyżej.

Usunięcie konta nie anuluje subskrypcji. Subskrypcja z App Store jest na twoim Apple ID i tylko Apple może ją anulować; subskrypcję z przeglądarki anuluje się w portalu klienta Paddle. Najpierw anuluj, potem usuń.

Jeśli wolisz nas o to poprosić, napisz na tim@printyard.app – zrobimy to i potwierdzimy.

Twoje prawa

W EOG i Wielkiej Brytanii przysługuje ci prawo dostępu do danych, ich sprostowania, przeniesienia i usunięcia oraz sprzeciwu wobec przetwarzania. Aplikacja już daje to wszystko bezpośrednio: dane są widoczne i edytowalne, a usunięcie jest pełne. W sprawach, których aplikacja nie obejmuje, napisz na tim@printyard.app.

Okres przechowywania

Dane warsztatu przechowujemy, dopóki nie usuniesz ich albo konta. Zdarzenia analityczne Amplitude przechowuje według własnych terminów. Dane subskrypcji przechowujemy, dopóki subskrypcję da się jeszcze przywrócić: zakup w App Store można przywrócić nawet po latach i to właśnie ten zapis to umożliwia.

Dzieci

Printyard to narzędzie dla firm i nie jest skierowany do dzieci. Świadomie nie zbieramy danych osób poniżej 13. roku życia.

Zmiany

Jeśli ta strona zmieni się w sposób, który dotyczy tego, co przechowujemy, albo tego, kto to widzi, poinformujemy o tym w aplikacji, zanim zmiana wejdzie w życie.

Kontakt

tim@printyard.app